区块链 点击: 2019-02-10
智慧旅游涉及区块链、大数据、互联网等多种新技术。而区块链天然具有与人工智能和大数据融合的特征。
人们都说,2018年是区块链应用元年,现如今,2018已过半载, 区块链的热度却丝毫没有减少的趋势。
相比之下,能真正静下心,探索区块链在旅游消费、旅游供给、旅游交易等领域具体商业应用的链圈则比较冷,能够将区块链应用于旅游场景的项目更属凤毛麟角。
更直白地说,就是各种概念炒作的多,与旅游业具体结合、有价值的实际应用少。
区块链是影响未来世界的革命工具,从国家旅游局获悉,我国将争取用未来10年时间初步实现“智慧旅游”,但区块链的出现,将缩短“智慧旅游”实现的时间。
其实早在2015年1月,国家旅游局印发《关于促进智慧旅游发展的指导意见》。“智慧旅游”这一概念再一次进入公众视野。
而随着2018年商业化的落地成为区块链领域最受投资人关注的问题,运用区块链技术,落实智慧旅游,也纳入投资人考虑的范围中。
什么是智慧旅游?
“智慧旅游”也被称为智能旅游。
其利用区块链、大数据、互联网等新技术,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色,以游客互动体验为中心。
智慧旅游的落实最终将体现在旅游体验、旅游服务等层面上。而区块链技术具有积极的社会潜力,其与大数据、人工智能等其他技术紧密联系,用智能合约、分布式账本技术解决智慧旅游信任问题,提升了旅游体验和旅游服务,真正落实了智慧旅游建设。
区块链带来的改变?
智慧旅游涉及区块链、大数据、互联网等多种新技术。而区块链天然具有与人工智能和大数据融合的特征。
人工智能处理与分析旅游数据信息,大数据运用互联网,壮大旅游行业,而区块链辅助人工智能、大数据,提高旅游数据质量进一步提高模型可信度、保护游客数据,降低市场的准入门槛并减少灾难性风险的情况。
可以说,有这三项技术相辅相成,促进了旅游产业结构升级,共同改变着智慧旅游行业。
智慧旅游的信任问题
2018年5月22日,在央广网主办的“链·接未来——央广TMT沙龙”上,中诚信征信副总裁兼CTO姚明发表了《区块链在信用风险管理领域的应用探索》的演讲,阐述了区块链技术对于整个信用风险管理乃至社会信任的意义。
智能合约允许在没有第三方的情况下进行可信交易,但这些交易可追踪且不可逆转。分布式账本中的每条记录都有一个时间戳和唯一的密码签名,这使得账本成为网络中所有交易的可审计历史记录。它们合力,赢得了游客对区块链信息真实性和安全性的信任,解决了智慧旅游信任问题。
结语
但是,截止目前而言,区块链在旅游业中的应用场景尚未明晰,其商业模式和商业逻辑也尚未成熟。
旅游运营商要关注市场基本面,在解决行业痛点和提高生产力的过程中,应最大限度地向技术研发机构说清楚需要解决的问题清单。同时,也应着重探索区块链在具体旅游场景的应用,通过提升旅游市场效率,更好地为广大游客提供诚信而有品质的服务。
如果只是单纯的为了区块链而区块链,甚至把区块链和旅游业完全割裂开来,一味地炒作概念,终会伤及行业自身。